Les témoignages des clients : hotel cambodge,guesthouse,voyage,tourisme,angkor

Message reçu le 23 avril 2010
Bonjour Monsieur,

Nous voudrions vous remercier pour l'organisation de notre voyage au Cambodge, cette approche répondait entièrement à nos attentes.
Notre guide Mr S., était parfait. Il nous a fait vivre son pays au travers de ses commentaires et de sa gentillesse, permettant le contact permanent avec la population.Notre chauffeur, Mr Samith, était parfait lui aussi. Conduite, propreté du véhicule, fourniture d'eau fraîche à chaque début et retour de visite. Malgré la barrière de la langue, toujours aimable et souriant. Cordialement, Famille Saroléa-Demez .

Message reçu le 21 avril 2010
Bonjour,

Je reviens vers vous pour faire un petit point sur notre voyage.

Nous tenons à vous remercier pour l'organisation du voyage qui s'est très bien passé.Vous remercierez de notre part notre guide Mr S. et le chauffeur Mr Kdam qui par leur gentillesse et leur professionnalisme ont contribué à la réussite du voyage.

Nous sommes bien contents d'avoir accordé 15 jours à la visite du cambodge ce qui nous a permis de sortir un peu des circuits touristiques et de mieux découvrir ces habitants.

La visite des villages flottants , de la rivière aux milles linga ont été très intéressants et une bonne coupure entre les visites de temples d'angkor.

La visite sur battambang a été aussi sympa , la campagne est un peu différente et plus verte.

Un petit regret de pas avoir vu les chauves-souris ou visiter avec un agriculteur des plantations de fruits mais bon il manquait un peu de temps.

Pour le bord de mer à sihanoukville :

-le séjour sur l'ile des bambous à été vraiment très routard, je le conseillerai vraiment à des gens plutot jeunes .

L'enbarquement sur le bateau est un peu chaud pas de ponton et la traversée d'une heure à pas mal secoué pendant une heure.

Le bungalow est vraiment très très sommaire (matelas ultra fin) et de plus la mer fait un bruit monstre rendant le sommeil difficile (vive les boules quies).

Heureusement l'ile est très jolie et c'est très calme .

Après ces 2 nuits nous avons particulièrement apprécié l'hotel Indépendance qui en dehors de son prix un peu élévé de ses chambres est vraiment très très bien.

Nous avons particulièrement apprécié la plage privée sans vendeur et musique, idéal pour profiter de la mer et aussi son restaurant surplombant la mer très agréable.

Au niveau des hotels :

-le bopha : hotel sympa ,chouette piscine , bien fleurie et proche du centre ville

-le royal bay in : chambre très jolie et piscine très agréable.

-la villa : notre préférée beaucoup de charme et une superbe piscine

-mystère et mekong ; hotel sympa et au calme ce qui est appréciable à phnom penh, les chambres manquent juste un peu de déco au mur.

Nous vous remercions encore et vous prions de passer un bonjour chaleureux à Mr s. et Mr Kdam . Bien cordialement. Marine Bizien et Alain Gral

Message reçu le 12 avril 2010
Monsieur THEVENET ,
Ce séjour au Cambodge, vous nous l'avez bien organisé, les guides, les transports et les hôtels tout était super
Seul bémol, vous n'avez pas réglé le thermostat et nous avons eu chaud, très très chaud .......plus de 40 degrés pour visiter ces merveilleux temples d' ANGKOR .
Nous avons apprécié : les piscines des hôtels, merveilleux ce jardin de l'Hôtel Bopha à Siem Reap et ce havre de paix " Mystères et Mékong" en plein centre de Pnom Penh.
Partout nous avons trouvé des Cambodgiens souriants et d'une extrème gentillesse. Merci à vous et toute votre équipe . Martine et Didier DROUIN

Message reçu le 4 avril 2010
To: LES ARTISANS VOYAGISTES: olivier Celhay; Asia Safari Laos; Christian DEVILLE - ACA Voyage Vietnam; THEVENET Gérard - World Angkor Multiservices Cambodge
Subject: Super voyage
Bonjour Messieurs,

Nous vous voudrions vous féliciter et vous remercier pour ce superbe combiné de voyage Cambodge, Laos et Viet Nam.Equilibre du programme, guides, chauffeurs, hotels, repas et itinéraire tout était parfait.Un grand merci à nos guides Rézai, Simon, Lem et Lo que nous avons beaucoups appréciés et qui avec leurs sourires et leurs bonne humeur nous ont fait découvrir, aimer et surtout donner envie de revenir au plus vite dans leurs pays.C'est avec grand plaisir que nous diffuserons vos coordonnées dans nôtre entourage, et comment vous prouvez au mieux nôtre satisfaction que de reprendre contact pour la préparation d'un nouveau voyage en octobre en associant vôtre collègue de Birmanie.
Encore BRAVO et à très bientôt.Gérard et Josette ETLICHER / Alain et Monique RIVIERE

Message reçu le 1er mars 2010
Bonjour Mr Thévenet. De retour en France – après des problèmes non à Bangkok comme nous l’avions craint à tort – mais en France (grèves à Roissy : le trajet Paris/Nîmes a été plus long que Bangkok/Paris ) je tiens à vous dire combien nous avons été satisfaits de notre séjour. Le programme était bien équilibré entre les visites de temple et les ballades dans les villages et marchés. Les hôtels nous ont parfaitement convenus et nous avons bien accueillis partout. En fin notre guide a été « parfait » et nous avons beaucoup apprécié les échanges (l’histoire du pays, les coutumes, etc.) que nous eues avec lui. J’ajoute que le chauffeur était tout aussi aimable, mais les échanges ont été moins aisés : nous ne parlons pas khmer et il ne parlait pas français. Nous n’hésiterons pas un instant à recommander vos services et nous contacterons votre collègue pour le Vietnam. Bien cordialement. Michel ARNAUD

Message reçu le 2 mars 2010
Monsieur THEVENET, Je tenais a vous remercier très sincèrement pour les 3 jours passés à Siem Reap avec l'excellent guide M. S....... D......: passionné par son métier, parlant un français parfait et homme très cultivé, nous avons rarement eu un guide de cette qualité, et je vous serais reconnaissant de bien vouloir lui transmettre nos remerciements chaleureux...J'espère que nous aurons l'occasion à l'avenir de revenir au Cambodge dans le cadre d'un voyage plus en profondeur et plus authentique.Bien cordialement. Olivier METAY

Message reçu le 4 février 2010
Flavie bonjour,
Juste un petit mail pour vous dire combien nous avons apprécié notre circuit.
Tout s'est parfaitement déroulé jusqu'au dernier jour.
Nous saluons le professionnalisme de WAM et nous n'hésiterons pas à vous recommander.
Nous avons juste demandé un détour par WAT EK et nous y avons été conduits pour notre plus grand plaisir.
Ce site est uns perle. Nous avions un peu discuté lorsque nous étions venus à l'agence et vous nous aviez parlé d'un de vos homologues au Laos.Pourriez-vous avoir la gentillesse de nous fournir ses coordonnées qui pourraient nous être utiles dans le futur.
Nous vous en remercions.Sincères salutations à tous vos collaborateurs ,en particulier à Nith et Sophath. jacques et Nicole

Message reçu le 3 février 2010
Nous voici revenus chez nous les yeux remplis de toutes le merveilles que nous ont fait partager le guide et notre chauffeur. Nous avons été ravis de ce voyage. Bien organisé dans les moindres détails pas trop de changement d’hôtels bien souvent inutiles. Du temps pour détailler chaque endroit ; une bonne flexibilité. Beaucoup de prévenance de la part du guide et du chauffeur toujours aimables et compètent.Nous avons apprécier le Cambodge et la gentillesse de ses habitants de jour comme de nuit. Encore merci pour tout.Amical souvenirs a tous.
CHANTAL ET MARC ISNARD

Message reçu le 22 décembre 2009
bonjour Gérard, voila les vacances sont finies nous sommes bien rentrés sur paris avec -2 degrés et de la neige donc il fait grand froid....je tenais a vous dire que nous avons passés des supers et chouettes vacances au Cambodge..super organisation super hôtels super programme et surtout super guide a Angkor vraiment à recommander il est vraiment phénoménal comme on dit...encore merci pour ces vacances et j'espère de tout cœur revoir les merveilles d'Angkor encore une fois dans ma vie....bonne continuation pour vous. cordialement .Marc Desgranges

Message reçu le 23 novembre 2009
bonjour, monsieur Thévenet, mes amies et moi-même vous remercions de l'excellente organisation de ce voyage, nous n'avons eu aucun problème d'aucune sorte, il nous a permis de voir pas mal de temples avec un excellent guide, monsieur Noeum, dont l'esprit pédagogique est très utile pour s'y retrouver, du moins un peu, dans toutes ces "histoires" et le fait d'avoir suivi un ordre chronologique est aussi facilitant
les hotels étaient très bien, le Steung à Siem Reap est particulièrement bien situé et le service est impeccable, les 2 autres hotels étaient parfaits aussi dans un style différent, les hoteliers sont très disponibles et tous les cambodgiens particulièrement aimables, souriants et souvent amusés, ça change de ces raleurs de français. les chauffeurs très rassurants, prudents etc...
Pour ma part, j'ai aussi beaucoup aimé ces sorties en bateau, sur le Tonlé Sap et à la fin pour aller à Angkor Borei, ces paysages d'eau à perte de vue d'où sortent les têtes des arbres avec de magnifiques reflets, c'est vraiment splendide
donc merci encore monsieur Thévenet.Cordialement.C.Carrasset

Message reçu le 2 septembre 2009 (Combiné Laos Cambodge en partenariat avec Asia Safari au Laos en 26 jours)
Bonjour,
Alain et moi voulons vous remercier pour la super organisation de notre séjour. Nous en garderons un excellent souvenir et ne manquerons pas de vous recommander.Nous voulions également vous dire que tous les guides étaient très compétents, et que ça a vraiment été d’une grande richesse pour nous, tout au long de notre voyage.Avec mes remerciements et mes sincères salutations,Anny

Message reçu le 1er septembre 2009.
Bonjour M. THEVENET,
Nous sommes de retour en France et je tenais également à vous remercier pour l’excellente organisation de notre voyage. Nous avons fait le tour du Cambodge et nous avons apprécié notre voyage. Nos guides ont su nous intéresser à l’Histoire et à la culture du pays et je retiendrai tout particulièrement la bonne humeur de Sophéa qui nous a fait bien rire ! Je n’oublierai pas non plus la disponibilité et l’efficacité de notre chauffeur Samit.Encore merci pour tout.Très cordialement.
Françoise et Jean-Luc CHASSAT.

Message reçu le 31 aout 2009.
Bonjour Monsieur THEVENET,
Nous voilà de retour en France où ce matin il fait 13°.Nous avons beaucoup apprécié ce séjour, tant par la visite des sites que par la découverte du Cambodge d’aujourd’hui.Nous tenons à remercier les 2 guides qui par des personnalités et compétences différentes ont su nous intéresser à ce pays qui pour nous reste un mystère. D’où l’on repart avec beaucoup plus de questions que nous en avions a notre arrivée.Évidemment Sophea est un homme très cultivé, avec beaucoup de talent dans son métier de guide, sachant passionner son groupe tant par ses connaissances que ses propositions et sa joie de vivre .Merci à Samit toujours disponible, quand il n’a pas le volant dans les mains il a le nécessaire pour nettoyer, jamais en défaut pour la distribution de l’eau.Il me reste à vous redire que ce circuit nous a satisfait, à vous remercier ....
Je vous souhaite beaucoup de satisfactions et de plaisir.Très cordialement,José Wengler.(groupe d'amis composé de 6 personnes en aout)

Message reçu le 28 aout 2009.
Bonjour
Nous avons retrouvé la fraicheur de notre Normandie natale avec la tête remplie de superbes souvenirs !!!! Merci encore pour l'organisation de ce circuit qui nous a permis de se faire un " petit aperçu "de ce merveilleux pays et qui nous a donné qu'une seule envie: y retourner !!!
Un grand merci à Hoeung, notre chauffeur, et San, notre guide,qui ont toujours mis tout en œuvre pour répondre à nos désirs .....grâce à leur gentillesse, leur prévenance et leur patience nous avons pu communiquer avec les Cambodgiens et se combler de leur inégalable sourire !Bien à vous
Gérard, Claudine et Charles Imbault.

Message reçu le 24 aout 2009 de Mr et Mme Philippe D.
Bonjour.
De retour à paris.Juste un petit mot pour vous dire que tout s’est bien passé, votre prestation était très bonne, le voyage correspondait à notre attente au niveau de ce qu’on nous a fait découvrir.Les guides étaient très bien, Ch.... est vraiment top.
On pense peut être pour l’été prochain à aller au Laos pour une grosse semaine + qq jours au nord du cambodge, je crois que Ch.... a dit que vous faisiez un peu le Laos : si vous avez qq exemples de voyages type, vous pouvez me les envoyer ( dans le même genre d’équilibre avec beaucoup de découverte de la vraie vie des gens)

Message reçu le 24 aout 2009 de Corinne H.et Jean-Marc N.
Bonjour,
De retour en France, nous tenons à vous remercier pour votre accueil, vos services et vos conseils.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Siem Reap. La souplesse de votre programme, la compétence et la disponibilité de votre guide Simon nous ont enchanté. Le site et la région d'Angkor recèlent tant de trésors à découvrir que quelques jours sont loin d'être suffisants! Nous gardons un petit sentiment de frustration malgré tout...Le Cambodge est un pays magnifique et très attachant et nous espérons bien y revenir.
Merci également pour votre contact sur Hanoï. Nous avons vécu une croisière de rêve dans la baie d'Ha Long!
Nous vous souhaitons une excellente continuation.Bien amicalement.

Message reçu le 3 juin 2009 de Michel B. et Suzanne C.Québec, Canada
Bonjour M. Thevenet
juste un petit mot pour vous donner signe de vie et vous dire avec quel bonheur Suzanne et moi nous remémorons notre passionnant voyage de novembre dernier au Cambodge.Nous en parlons encore souvent et nous en gardons des images inoubliables. J'ai monté un diaporama de nos photos les plus saisissantes que nous avons présentées à notre famille, nos amis et collègues de travail. Tous ont été émerveillés par la beauté de votre pays et de ses habitants.

Message reçu le 24 avril 2009
Cher Monsieur Thevenet,
De retour en France nous voulons vous dire combien nous avons apprécié notre voyage au Cambodge et vous adresser nos plus vifs remerciements pour la qualité de l'accueil que nous avons reçu. Nous souhaitons également souligner l'extrême disponibilité et la très grande prévenance de notre chauffeur et bien sûr de notre guide, dont les compétences et les connaissances ont été unanimement reconnues par l'ensemble de notre groupe.Nous ne manquerons pas de recommander vos services autour de nous.Très cordialement.
Jean et Jocelyne S.

Message reçu le 7 avril 2009
Bonjour Mr Thevenet...
De retour en France et après avoir digéré le décalage horaire, je voulais vous remercier vous et votre charmante épouse pour votre accueil à Siem Reap.(et de la copie photos) Nous avons fait un excellent voyage avec beaucoup de sourires et des cambodgiens très chaleureux.Sans parler des merveilles de ce pays un paradis pour un photographe.Vos guides nous ont permis de profiter pleinement de notre séjour.G.S....

Message reçu le 23 avril 2009
Cher Monsieur
Je souhaite vous faire savoir tout le plaisir que nous avons eu au cours de notre voyage . Notre guide Sophorne, a été d'une extrême attention tout au long du voyage, nous faisant partager ses grandes connaissances de son pays et de sa culture . Dévoué, attentif, le ton juste....Le chauffeur fut aussi d'une grande prudence et d'une totale disponibilité sachant être attentif aux moindres détails que ce soit la préservation constante d'eau fraîche ou la mise à l'abri du soleil du véhicule, ce qui n'est pas un détail sous la chaleur locale!Le choix des sites,des hôtels et des restaurants était parfait.Nous ne pourrons que recommander vos services .
Merci encore et bonne saison
Amicalement.Daniel et Martine B.(Groupe de 6 personnes)

Message reçu le 10 mars 2009
Bonjour,
Nous venons de rentrer du Cambodge où nous avons passé 15 jours merveilleux à visiter le pays avec un groupe familial. Nous sommes très satisfaits de vos services .
les guides: Excellents, particulièrement M Sguon qui nous a fait partager à la fois ses connaissances culturelles, mais aussi humaines du pays. L'échange a été riche car nous connaissions assez bien l'histoire récente et douloureuse du Cambodge. Nous avons pu rendre visite assez longuement à la famille tout en profitant des richesses du pays, les temples bien sûr, mais aussi en observant le mode de vie de la population et le contraste du partage des richesses.Merci donc pour vos prestations et peut-être...à une autre fois vers le Rattanakiri ou le Mondolkiri.Je ne manquerai pas de recommander votre agence à d'eventuels voyageurs.
Cordialement - Jc Ch. (groupe familial de 13 personnes comprenant des français et des personnes d'origine cambodgienne)

Message reçu le 5 mars 2009
Gérard Thévenet bonjour,
Nous voilà de retour en France après un fabuleux voyage ! Merci à vous et à votre équipe pour votre fiabilité et organisation sans faille et de votre accueil à Siem Reap. Merci encore à nos guides Mr NGUON et Van Heang de leur sourire et de leur volonté de nous faire découvrir au maximum leur pays et ses habitants , à notre chauffeur Samith si prudent et toujours prêt à rendre service, grâce à eux nous avons véritablement commencé à aimer le Cambodge.
Les pistes du Ratanakiri ne nous ont pas parues trop terribles finalement après votre mise en garde, et la région et l'hotel Lodge des Terres Rouges valent bien le déplacement.Super !
Si nous le pouvons nous reviendrons au Cambodge pour voir d'autres lieux, mais en tout cas nous recommanderons votre agence à nos amis.Bien cordialement.
Michèle et Jacques A./Geneviève et Lionel G.

Message reçu le 12 février 2009
Monsieur Thevenet,
Nous voici de retour à Locmariaquer dans le Morbihan avec une météo pour le moins agitée qui nous change de la douceur et de la chaleur du Cambodge.
Nous tenons à vous féliciter chaleureusement pour ce merveilleux voyage "au pays du sourire" sans oublier un merci tout particulier à notre guide Sophéa qui, grâce à sa connaissance du pays, sa gentillesse et sa parfaite maîtrise de la langue française, a pleinement contribué à nous faire passer un séjour des plus agréables dans ce beau pays.
Idem pour nos chauffeurs, toujours prévenants,souriants, ponctuels et attentifs à nos souhaits.
Nous avons également apprécié la qualité des hébergements à Phnom Penh au Castle hôtel, idéalement situé avec un personnel très agréable;à Battambang (très bel hôtel) et surtout au Bopha Angkor à Siem Reap dont nous avons été enchantés.(cadre, confort ainsi que personnel qualifié et très sympathique).
Je me permets de vous mentionner néanmoins la seule petite ombre au tableau : notre séjour à l'Orchidée guesthouse à Sihanoukville avec des chambres un peu étroites pour pouvoir s'y reposer, ainsi qu'un personnel peu aimable et peu attentif.(réponse wam: cet établissement dans sa catégorie reste néammoins l'un des meilleurs de la ville)
Nous garderons bien sûr, grâce à vous et à toute votre équipe,un excellent souvenir de notre voyage dans ce beau pays à la population si attachante et nous ne manquerons pas de vous recommander aux amis désireux de visiter le Cambodge.
Bravo, continuez ainsi.Cordialement, la famille C.

Message reçu le 10 février 2009
Notre appréciation générale
Nous sommes vraiment très satisfaits des conditions dans lesquelles ce voyage s'est effectué : très bonne réactivité du responsable - Monsieur Thévenet-qui a répondu par mail en temps réel à nos interrogations d'avant départ , excellente compréhension du type de voyage que nous voulions faire, bon timing, bon choix d'hôtels (malgré une décision tardive,pour un voyage en haute saison), guides très agréables et intéressants, déroulement très fluide (aucun incident, excellente ponctualité, pas de mauvaise surprise en terme de budget): nous recommandons ANGKOR MULTISERVICES sans réserve.
Trouvez ici , cher Monsieur, nos remerciements et l'expression de notre satisfaction, pour vous-même et votre équipe.Laurent C-N

Message reçu le 29 janvier 2009
Bonjour Monsieur THEVENET,
Je vous contacte pour remercier de vos services et partager avec vous quelques impressions de notre premier voyage en Cambodge.
J'ai écrit "premier" mais nous espérons que ça ne sera pas le dernier. Car ce pays est pour nous à présent, ce son des souvenirs de quelque chose d'extrêmement riches malgré la pauvre "apparence" de ces habitants. Nous aimerions d'y revenir le plus vite possible et approfondir la connaissance des coutumes des cambodgienness.
Nous n'oublierons pas les moments extraordinaires passés pendant notre séjour. Et on sait très bien que nous nous réjouissons de ces instants sur place grâce aux deux personnes qui nous ont accompagnées tous les jours. Evidement, je parle de notre guide Simon (surnom de mr Bounthoeun) et notre chauffeur. Je vous demande de les remercier de notre part et leur transmettre nos meilleurs salutations. Ils ont été formidables !!! Un Grand Merci !!!
Pour vous et votre agence nous réservons aussi des mots de gratification et de grande satisfaction d'avoir "tomber" sur la bonne adresse. Nous espérons vous revoir ....
Encore une fois un Grand Merci et à bientôt.
Cordialement,Laura, Daphne et Robert C.

Message reçu le 7 décembre 2008
Bonjour Monsieur Thevenet,
Je tenais à vous remercier chaleureusement pour l’organisation de ce voyage et les prestations fournies aussi bien pour les hôtels, le circuit, le choix des guides et chauffeurs.
Nous avons été très touchés de votre préoccupation et de votre disponibilité compte tenu des circonstances de notre vol retour. Nous ne manquerons pas de conseiller à nos amis et connaissances l’excellence des prestations de votre agence et l’accueil que vous manifestez envers vos clients.Encore merci.Nos salutations à votre épouse
Bien cordialement.Joël C. (Ces clients sont restés 2 jours de plus au Cambodge à cause du blocus des aéroports thaïlandais)

Message reçu le 25 décembre 2008
Bonjour Monsieur
Tout d abord nous vous souhaitons un tres bon Noel ainsi qu a vos proches,
Nous avons quitte le Cambodge sans encombre et poursuivons notre voyage sur nos prochaines destinations: Hong Kong puis l Australie.
Nous tenons a vous remercier de l organisation de ce sejour a Siem Reap qui fut parfait du debut a la fin.
Merci tout particulierement d avoir oriente notre choix sur le Grand Hotel Raffles. La grande classe et un service d une efficacite et d une gentillesse exceptionnelles.Notre guide a su nous interresser a toutes ces dynasties du Royaume Khmer, ce qui n est pas une mince affaire.Le programme etait egalement parfait et ces quatre jours nous ont donne envie de revenir.Nous permettrons de recommander votre organisation a tous ceux de nos amis qui projettent un sejour au Cambodge.Nous vous souhaitons une pleine reussite dans vos affaires et une tres bonne annee pour vous meme et votre famille.Bien cordialement.C. et P. LE H.

Message reçu le 24 novembre 2008
Bonjour,
Bien retourné en France malgré un long voyage de retour.
Je tenais à vous remercier pour le séjour personnalisé que vous nous avez proposé au Cambodge spécialement adapté à nous souhaits avec des guides de qualité.
- Les visites des petits villages traditionnels que vous nous avez prévu (ceci en dehors des traditionnels circuits des Tours Opérators et de la foule touristique),
- La pénétration et de la vie locale,
- La visite des marchés locaux,
- la visite des monuments Khmers, des Pagodes, etc...
- Le temps libre, pour se reposer ou flâner à la rencontre des Cambodgiens afin d’apprécier leur culture et gentillesse,
- Ton accueil et réception inoubliable à Siem Reap (je me permets de te tutoyer car tu es un personnage méritant)
- Etc… Etc…
Enfin, un VOYAGE MERVEILLEUX avec une hôtellerie de qualité
MERCI Monsieur Gérard THEVENET.
Signé :Les 3 Français du Sud Ouest -
Le bonjour a ton équipe et a la gentille Marina (notre guide).
Daniel L.Frédéric et Sébastien.

Message reçu le 20 octobre 2008
Bonjour,
10 jours après notre retour, nous tenions mon mari et moi à vous remercier pour l'accueil que vous nous avez réservé lors de notre passage à votre agence et pour les prestations offertes lors de notre séjour.
L'hôtel, le chauffeur et le guide......... et Angkor sous un ciel bleu.
Merveilleux ! Nous envisageons d'ici fin 2009 un nouveau voyage plus long.
Nous n'hésiterons pas à vous recontacter le moment venu.
Encore merci et bonne continuation.
Katherine et Jean Jacques F.

Message reçu le 2 octobre 2008
bonjour monsieur thevenet,
De retour depuis hier nous tenions à vous dire merci pour le circuit que vous nous avez proposé.nous sommes absolument ravis tous les trois.
nous avons eu de la chance également avec le temps puisque nous n'avons rencontré la pluie que les trois derniers jours à sianouk et encore pas de manière continue.
Merci aussi pour les guides,la découverte de phnom penh avec Bun a été un moment intense et fort ,Pack ensuite nous a accompagné une semaine;toujours prêt à faire plaisir.
Encore merci,nous ne manquerons pas de vous recommander à nos amis,car votre logistique a été parfaite,bon choix des hôtels aussi...
Le cambodge est beau en septembre comme vous me l'aviez dit.
à bientôt
françoise ,benoit et pierre-marie A.

Message reçu le 05 aout 2008
Bonjour Gérard
Nous voici rentrés en France. Notre trajet de retour s'est très bien
déroulé. Le chauffeur était à l'hotel 1/4 d'heure avant l'heure prévue.
Nous avons beaucoup apprécie notre voyage. Le guide et le chauffeur étaient
très efficaces et attentifs à nos attentes.
Nous vous remercions, ainsi que votre assistante May, pour votre aide dans
l'élaboration et le déroulement de notre voyage.
Bien cordialement
Lionel

Message reçu le 03 juillet 2008
Bonjour Monsieur Thevenet,
Je viens simplement vous dire combien j’ai apprécié mon séjour au Cambodge fin Mai. Ce pays est très accueillant et j’envisage d’y revenir l’année prochaine. Monsieur Thevenet, je ne n’hésiterais donc pas à vous recontacter pour faire appel à vos services.
Vous ne manquerez pas de passer le bonjour à Monsieur Pak pour moi. Ce monsieur est très professionnel et très agréable, je l’ai beaucoup apprécié. Je lui enverrai les quelques photos de lui, par votre intermédiaire, prochainement.
Merci à vous et à votre équipe
Bien cordialement,Claude N.

Message reçu le 15 juin 2008
Bonjour Mr Thévenet,
Je n'avais pas encore pris le temps d'écrire depuis notre retour le 1/6.
Juste pour vous dire que notre voyage s'est très bien passé et que nous en sommes très satisfaits.
Que ce soit le guide, chauffeur ou les hôtels, il n'y a pas eu de fausse note.
J'ai remis le questionnaire de satisfaction le dernier jour au chauffeur quand il nous a déposé à l'aéroport de PP.
Bonne continuation, Meilleures salutations, Mr & Mme L. & leur fille.

Message reçu le 6 mai 2008 de Christophe L. (Ambassade de france en ....)
Bonjour M. Thevenet,
Je voulais simplement vous dire que nous avons été ravis de notre voyage au Cambodge et ce, grâce à vous et au sérieux de votre agence. Tout s'est déroulé comme prévu et a correspondu à nos attentes. Vous aviez fourni un formulaire à remplir à M. Chhin, notre premier guide, qui a tenu absolument à le récupérer après nous avoir déposés à Phnom Penh, alors que je devais encore le renseigner aprés notre passage aux Juliana et Indépendence hôtel. Je profite donc de ce mail pour le compléter :
- concernant tout d'abord les différents chauffeurs : ponctuels, sérieux, serviables, prudents et attentionnés. Les véhicules étaient toujours propres, il y avait de l'eau fraîche à disposition.
- concernant le guide de Phnom Penh : sympathique, disponible, faisant preuve d'initiative (aprés la visite du musée, nous avons fait un petit circuit en bateau sur le Mékong).
- pour les hôtels vous avez eu raison d'insister pour l'Independence à Sihanoukville car même si nous avons payé un peu plus cher, nous avons grandement apprécié de se trouver au bord de l'eau sur une plage magnifique. A Siem Reap le Salina a été parfait : un excellent rapport qualité/prix. La chambre était trés spacieuse, le personnel trés gentil.......

Message reçu le 30 avril 2008
Cher Monsieur Thevenet,
DUR DUR de passer de 40° à 10° en moins de 24 heures ! c'est ce qui nous est arrivé en arrivant à Roissy puis confirmé à Marseille où il fait un temps de gueux ...heureusement que nous avons du soleil plein la tête et des images plein les yeux . Excellentes prestations à tous les niveaux même si vos partenaires de Phnom Penh ne sont pas à la hauteur de Sorphea et de votre chauffeur qui nous a donné une belle démonstration de son savoir faire samedi en arrivant dans la capitale sous un déluge tropical qui réduisait la visibilité à zéro et un fleuve d'eau et de boue au coeur de Phnom Penh où il a réussi à passer dans plus de 40 cm d'eau là où les autres pataugeaient, moteurs noyés !Hôtel Amanjaya somptueux et sympathique.je vous écrirai plus longuement dans quelques jours lorsque j'aurai recouvré mes esprits. Mille fois merci pour votre professionnalisme, pour la qualité exceptionnel du couple "guide- chauffeur de Siem Reap et pour l'ensemble de ce séjour qui fût une réussite totale. Nous avons beaucoup apprécié que Sorphéa nous ait proposé de nous conduire dans son village natal et de nous présenter à sa famille. Ce fut un moment d'émotion très fort comme je les aime.Bien amicalement à vous et votre épouse
Gabriel & Claudie (venus fêter leur 50 ans de mariage au Cambodge)

Message reçu le 29 février 2008
Bonjour Mr Thévenet
Nous voilà sans encombre de retour à Toulouse avec encore plein de soleil et de chaleur cambodgiens en nous et déjà l'envie de revenir (peut-être après la mousson pour revoir les sites sous un autre jour !). Je tenais à vous remercier encore pour le programme et le déroulement parfait de ce séjour dont vous avez été l'artisan. Je suis vraiment ravie de vous avoir fait confiance.Nous espérons que l'enfant de notre premier guide s'est bien remis, nous avons regretté de le voir nous quitter prématurément mais le remplaçant que vous nous avez envoyé au "pied levé" était charmant également, quoiqu'un peu plus débutant.
Je ne manquerai pas de recommander votre agence à mes amis, je vous recontacterai bien sûr si nous pouvons revenir au Cambodge et je vous souhaite bonne chance dans votre entreprise
Emmanuelle G.
PS : j'ai apporté une "petite contribution" au forum du Routard ! ;)

Message reçu le 26 février 2008
Bonjour
Nous rentrons d'un séjour au Cambodge avec nos enfants et je l'ai organisé avec Mr Thévenet de l'agence World Angkor Multiservices. Tout s'est déroulé avec lui de manière idéale, aussi bien dans l'échange de mails préalables que lors de notre séjour sur place proprement dit. Il a très bien cerné nos attentes avec des enfants, nous a fait des propositions de programme, nous a conseillé sur les sites, les hotels, etc ... des conseils pratiques avant notre venue : visas, change, activités, restaus....). Du vrai sur-mesure à un tarif imbattable pour de l'individuel ! Quand j'ai vu son devis, j'ai dit OK tout de suite car les voyagistes basés en France qui proposent du sur-mesure sont hors de prix , "élitistes". A moins de me débrouiller toute seule directement au Cambodge (mais avec les enfants, je n'aime pas trop "improviser"), je ne pense pas qu'on puisse avoir moins cher tout en ayant la tranquillité d'une organisation professionnelle. Sur la base de mon expérience personnelle, je recommande l'agence WAM à mes amis et aux lecteurs de ce forum. N'hésitez pas à demander un devis à Mr Thévenet, il répond rapidement et toutes les prestations sont détaillées sans surprise.
Cordialement
Emgdr

Message reçu le 02 janvier 2008
Cher Monsieur Thevenet,
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour la qualité des prestations que vous nous avez proposées lors de notre venue à Siem Reap.
Nous avons été ravis de notre séjour ; le programme avait été bien choisi, l'organisation fut parfaite, le guide était sympatique, intéressant et a su s'adapter à notre famille, le chauffeur discret, efficace et serviable, l'hotel irréprochable, et vous-même ainsi que votre épouse avez su nous débrouiller nos problèmes de visa, ce qui nous a permis de profiter pleinement et sereinement de notre séjour.
Bravo et encore merci
Nous reviendrons!!!!!
Hélène C.

Message reçu le 02 janvier 2008
Bonjour et bonne et heureuse année à vous et toute votre équipe .
Nous avons passé un agréable séjour sans stress, en compagnie de Sary qui fut un chauffeur génial.
Je voulais aussi vous informer que l’Hotel Cambodiana à Phnom Penh ne vaut pas plus de 3* ( comme vous nous nous l aviez indiqué sans le savoir au départ ) Il a en 2 ans tres tres mal vieilli, toutefois sa situation reste tres appréciable.
Le Veranda est toujours aussi bien et la carte à même grossi, les repas sont très très bon.
Le Sokha Beach reste très bien effectivement un peu plus bruillant …
Le Sokha de Siem Reap est lui excellent .
Si vous souhaitez des infos précises sur certain point n’hésitez pas, j ai pris bcp de notes.
Nous n’hésiterons pas à recommander vos services.
Isabelle P.

Message reçu de charmants clients belges le 17 décembre 2007
Bonjour Monsieur Thevenet,
Pardonnez nous d'avoir pris autant de temps avant de vous donner de nos nouvelles mais j'avoue que notre retour a été assez difficile. Je voulais vous remercier pour l'excellent accueil et la parfaite organisation de notre voyage.
J'espère que vous, et votre famille, se portent bien et ce fut un réel plaisir de vous rencontrer.
J'ai oublié de vous rendre la feuille d'évaluation et je me permets donc de vous donner mon avis ci-dessous :
Guide : Très bien
Chauffeur : Parfait
Hotel Sokha (Siem Reap) : Le plus beau de tous, service parfait. A conseiller !
Hotel Sunway (Phnom Penh) : Hotel tout à fait correct - Beaucoup plus calme que je ne le pensais. Rapport prix / qualité imbattable. Restauration très bien.
Hotel Sokha (Sianoukville) : Notre grosse déception. Cet hotel est indigne d'un 5 étoiles (d'autant plus surprenant que nous avions été très possitivement surpris par le Sokha de Siem Reap). La propreté de l'hotel est parfois limite, le service n'est pas toujours au rendez-vous (mais je dois reconnaître que les clients sont abjects avec le personnel; ce qui ne leur donne pas toujours envie d'être sympa) et le prix normale de la chambre "Suite Junior" est tout simplement injustifiable (heureusement que nous avions un très bon prix car, toujours en comparaison avec la Sokha de Siem Reap, la chambre standard de Siem Reap est largement supérieur à la Junior Suite de Sihanoukville)
Votre agence : Excellent ! :-)
Organisation général de notre voyage : Absolument rien à dire ! Je vous conseillerai à chaque fois que cela sera possible !
Cordialement,
Votheay & Frédéric

Message reçu le 09 décembre 2007
Bonsoir,
De retour au bercail dans la grisaille et des annonces de grèves nous gardons un excellent souvenir du Cambodge.
Compétence et gentillesse de votre part nous aurons marqué
Bien à vous
Jean-Louis G.
G.Thévenet (WAM) - Ci-dessous les liens vers les souvenirs du voyage de Jean-Louis G qui faisait partie d'un groupe composé de deux couples d'une extrême gentillesse et qui nous ont laissé à nous organisateurs un merveilleux souvenir.
Voici les dernières mises à jour d’un voyage qui commença par un mariage à Bangkok.
http://picasaweb.google.fr/jeanlouis.grognet/Cambodge/
http://picasaweb.google.com/jeanlouis.grognet/Indochine
http://picasaweb.google.com/jeanlouis.grognet/Thailande
http://picasaweb.google.com/jeanlouis.grognet/Laos
Le blog du périple : http://capbangkok.blogspot.com/

Message reçu le 29 novembre 2007
Nous sommes de retour en France et nous tenons à vous féliciter pour l'organisation de notre séjour en groupe au Cambodge.
Tout le groupe a en effet été ravi par ces vacances, et notamment du choix des hotels à Siem Reap (moins pour le TEO de Battambang mais je crains qu'il n'y ait pas beaucoup de choix là bas).
Enfin, gardant le meilleur pour la fin, notre guide Marina a conquis tout le monde par sa connaissance du français et son vocabulaire très riche, mais surtout par sa gentillesse et ses attentions constantes.
Merci donc à tous
Gérard et Béatrice T

Message reçu le 28 novembre 2007
Monsieur
Nous voici de retour en France à reprendre nos activités professionnelles et familiales.
Ce petit mot pour vous dire que nous avons été pleinement satisfait de votre prestation tant au niveau du choix des hôtels ( avec effectivement un petit plus pour la Maison d'Angkor, ce qui n'enlève rien au lodge les Mystères d'Angkor) que de ce que nous avons visité. De plus nous avons bénéficié d'un chauffeur très prévenant et souriant et d'une guide Marina charmante ayant rapidement compris ce que nous attendions c'est à dire des informations dans une atmosphère de bonne humeur et de plaisanterie. elle nous a confié avoir apprécié travailler avec vous.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans l'organisation de vos services.
Cordialement
Catherine et Patrice P.

Message reçu le 26 novembre 2007
Bonjour Mr Thevenet,
Nous sommes maintenant bien rentrés et nous avons déjà repris le travail. Nous tenons à vous remercier de tout coeur pour ce magnifique voyage que vous aviez préparé pour nous autant sur le plan culturel que sur le plan émotions!!! nous avons partagé avec notre guide et notre chauffeur des moments privilégiés et ils ont à tous instants su nous faire découvrir leur pays et ses richesses.
Merci encore pour tout.
Nous vous adressons nos meilleurs sentiments ainsi qu'à votre épouse et votre équipe.
A bientôt pour un prochain départ.
Véronique et Claude G

Nous sommes revenus de notre voyage au Cambodge début août et nous y avons rencontré à Siem Reap un français super sympa et compétent qui tient une agence de voyage. La philosophie de son agence correspond exactement à ce que nous recherchons quand nous voyageons: du sur mesure au prix du "prêt-à-voyager"; la recherche des endroits de charme; des activités originales au contact de l'authentique; la recherche d'un équilibre entre l'aventure et le farniente confort. Tout celà au budget demandé et, surtout, dans un dialogue super sympa. Nous avons rencontré l'homme (Gérard Thévenet) et son épouse Khmère Isabelle qui étaient à l'image des communications préparatoires: délicieux! adresse de l'agence de voyage:
WORLD ANGKOR MULTISERVICES
(N° 615 Wat Bo Street)
B.P. 93140 - Siem Reap - Cambodge
Phone : 0855 (0) 99 604 618
Mobile 0855 (0) 12 1620384
Mail : contact@angkor-multiservices.com
Web : http://www.angkor-multiservices.com

Extrait du Forum Cambodge du guide du routard du 7 septembre 2007
Lien pour visualiser l’article : http://www.routard.com/forum_message/1189954/angkor_multiservices.htm
Bonjour,
Nous avons passé par une agence "Angkor-multiservices" à Siem Reap pour organiser notre séjour, très sérieux et de très bons conseils et les prix sont très compétitifs , c'est un couple Franco-Khmer qui est au Cambodge depuis les années 90, nous l' avons rencontré sur place pour d'autres services et conseils qui sont impeccables , une adresse à conseiller :
www.angkor-multiservices.com
Bon voyage
Oliv